網站解決方案
咨詢服務類網站解決方案
發布時間:2017-03-22 04:23:26 瀏覽次數:1210次

傳統咨詢企業由于受技術條件的制約,面對迅速擴張的市場,存在著難以突破的瓶頸,如成本居高不下,信息收集方法落后,咨詢專家無法共享信息、交流方案,無法滿足用戶的實時需求等。隨著 網絡信息技術的發展及其在咨詢業中的應用,這些困難迎刃而解,并前所未有地提高了咨詢企業的 咨詢能力和咨詢服務質量。網絡信息技術的應用使咨詢業突破了時空限制,擴展了咨詢業的服務范 圍,同時,網絡上多樣化信息資源為咨詢業提供了必要的資源保障。更為重要的是,網絡技術的運用增強了咨詢服務的互動性,咨詢顧問可以及時了解客戶的具體意見和要求,及時獲得用戶對咨詢 結果的反饋意見,隨時更改咨詢方案,縮短了信息傳輸時間,降低了咨詢費用。因此,以網絡信息技術為支撐,迅速完成傳統咨詢業向現代咨詢業的轉型,提高咨詢服務質量是我國咨詢業的當前任務之一。

目前眾多咨詢公司的網站在內容和功能上,往往還局限于公司信息的發布,充其量添加了用戶留言信息的功能,這樣結構與功能的網站只能起到一個網絡宣傳的作用,對咨詢服務行業的業務開展并沒有起到實質性的作用。

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